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Services publics numériques : le MCI présente son guichet digital aux institutions financières

Le ministère du Commerce et de l’Industrie (MCI) a procédé, le mardi 27 janvier, au lancement officiel de son Guichet numérique ainsi que de la Carte d’identité professionnelle digitalisée (CIPD). Cette initiative s’inscrit dans une réforme ambitieuse menée par le ministre James Monazard, dont l’objectif est de moderniser l’administration publique, d’améliorer la qualité des services et de renforcer la confiance entre l’État et les acteurs économiques. À l’occasion de cet événement, un atelier de travail consacré à la digitalisation des services du MCI a réuni des représentants d’institutions financières, de coopératives, d’entreprises partenaires ainsi que plusieurs cadres de l’administration publique. La rencontre a permis de présenter les fonctionnalités du Guichet numérique, conçu comme un outil central pour faciliter les démarches administratives liées aux activités commerciales et industrielles.

Le ministère du Commerce et de l’Industrie (MCI) a procédé, le mardi 27 janvier, au lancement officiel de son Guichet numérique ainsi que de la Carte d’identité professionnelle digitalisée (CIPD). Cette initiative s’inscrit dans une réforme ambitieuse menée par le ministre James Monazard, dont l’objectif est de moderniser l’administration publique, d’améliorer la qualité des services et de renforcer la confiance entre l’État et les acteurs économiques.

James Monazard, ministre du Commerce et de l’Industrie, lors du lancement officiel du Guichet numérique et de la Carte d’identité professionnelle digitalisée, le 27 janvier 2026. (Photo publiée par le MCI sur son compte Facebook.)
James Monazard, ministre du Commerce et de l’Industrie, lors du lancement officiel du Guichet numérique et de la Carte d’identité professionnelle digitalisée, le 27 janvier 2026. (Photo publiée par le MCI sur son compte Facebook.)

À l’occasion de cet événement, un atelier de travail consacré à la digitalisation des services du MCI a réuni des représentants d’institutions financières, de coopératives, d’entreprises partenaires ainsi que plusieurs cadres de l’administration publique. La rencontre a permis de présenter les fonctionnalités du Guichet numérique, conçu comme un outil central pour faciliter les démarches administratives liées aux activités commerciales et industrielles.

Une administration plus efficace et plus transparente

Dès l’ouverture des travaux, les responsables du ministère ont souligné l’urgence de moderniser l’administration haïtienne face aux exigences actuelles. La digitalisation des services vise à réduire les délais de traitement, limiter les lourdeurs administratives et améliorer la traçabilité des procédures. Elle permettra également de renforcer la sécurité juridique des documents délivrés par le MCI.

Grâce à cette plateforme numérique, le ministère entend offrir aux opérateurs économiques un accès plus simple et plus rapide aux services publics, tout en contribuant à une meilleure gouvernance et à une plus grande transparence dans la gestion administrative.

Deux piliers pour une réforme durable

Intervenant lors de la cérémonie, le ministre James Monazard a rappelé que cette transformation repose sur deux axes fondamentaux. Le premier concerne la réforme normative, avec la révision et l’harmonisation des textes réglementaires encadrant les activités commerciales et industrielles. Le second axe, axé sur le numérique, repose sur l’intégration des technologies de l’information dans la gestion quotidienne des services publics.

Selon le ministre, ces deux dimensions sont étroitement liées. Il a insisté sur le fait que la digitalisation ne peut être pleinement efficace sans un cadre juridique clair et adapté, soulignant que le Guichet numérique du MCI constitue un levier stratégique pour améliorer la gouvernance économique du pays.

Un signal fort pour la modernisation de l’État

En lançant le Guichet numérique et la Carte d’identité professionnelle digitalisée, le ministère du Commerce et de l’Industrie envoie un signal fort en faveur de la modernisation de l’État et de l’amélioration de l’environnement des affaires en Haïti. Malgré les défis, ces initiatives démontrent la volonté des autorités d’engager des réformes structurantes.

Le succès de ces nouveaux outils dépendra toutefois de leur mise en œuvre effective et de leur appropriation par l’ensemble des acteurs concernés, condition essentielle pour garantir un impact réel et durable sur l’économie nationale.

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