Le géant américain du commerce en ligne Amazon a annoncé mardi une réduction d’environ 14 000 postes au sein de son personnel administratif. Cette décision s’inscrit dans une stratégie globale de réorganisation interne visant à réduire la bureaucratie, simplifier la structure hiérarchique et mieux orienter les ressources de l’entreprise.

Une restructuration pour rendre Amazon plus agile

Selon Beth Galetti, vice-présidente principale en charge de l’expérience employé et de la technologie, cette mesure découle d’une vision amorcée par le PDG Andy Jassy en 2024.

Ce dernier souhaitait « renforcer la culture et la cohésion des équipes » afin qu’Amazon puisse fonctionner « comme la plus grande startup du monde », en favorisant la rapidité, la collaboration et l’innovation.

« Les suppressions annoncées aujourd’hui s’inscrivent dans la continuité de ce travail : réduire les lenteurs administratives et concentrer nos efforts sur les projets essentiels pour nos clients », a précisé Galetti.

14 000 postes supprimés, soit 4 % des effectifs corporatifs

Les 14 000 emplois supprimés représentent environ 4 % du personnel administratif mondial d’Amazon, estimé à 350 000 personnes.

Les employés concernés seront informés individuellement, et la direction assure qu’un accompagnement complet sera mis en place pour faciliter leur transition.

« Nous travaillons dur pour soutenir chaque employé impacté », a expliqué Galetti, précisant que la plupart disposeront de 90 jours pour retrouver un poste en interne, selon les réglementations locales.

Les salariés qui ne parviendront pas à être reclassés se verront offrir une indemnité de départ, un accompagnement à la reconversion, des prestations de santé et d’autres aides.

 Priorité aux secteurs stratégiques et à l’efficacité

Malgré ces suppressions, Amazon affirme vouloir continuer à recruter dans les domaines clés jugés essentiels pour son avenir.

L’entreprise cherche à devenir plus efficace et plus réactive, en supprimant des niveaux hiérarchiques et en renforçant la responsabilité individuelle.

« Le monde change rapidement », a déclaré Galetti. « Pour rester compétitifs, nous devons être plus simples, plus dynamiques et capables d’agir vite dans l’intérêt de nos clients. »

Une entreprise tournée vers l’innovation mondiale

Beth Galetti a conclu en mettant en avant la vision ambitieuse d’Amazon :

« Peu d’entreprises ont l’envergure d’Amazon et la capacité de lancer autant de projets audacieux. Nous continuerons d’innover pour améliorer la vie de nos clients partout dans le monde. »